Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город
По алфавиту:

Контакты в Астрахани

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Whirlpool может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Астрахань, Кирова 55а

Тел: +7 (985) 219-48-03

Почта: info@whrlpool-remont.ru

Как проходит ремонт техники Whirlpool в Астрахани

Мы выполняем ремонт по регламентам производителя и специализируемся на технике Whirlpool – команда с опытом более 8 лет и более 1200 отремонтированных устройств. Наши мастера знают типовые и сложные неисправности Whirlpool и умеют работать с платой управления, мотором, подшипниками и узлами подачи воды в условиях Астрахани.

Перед началом работ проводим платную или скидочную диагностику с замером тока и осциллограммой для точной оценки. Предлагаем гарантийный ремонт и срочное восстановление после неудачных вмешательств, а также ориентировочную стоимость ремонта в смете, чтобы вы знали цену заранее.

  • Приём и первичная оценка – визуальный осмотр, замер потребления и проверка блоков питания;
  • Детальная диагностика – разборка узлов, трассировка цепей, проверка датчиков и герметичности, тест-прогон;
  • Ремонт и замена компонентов – перепайка контактов платы, замена подшипников, мотора, муфты, уплотнений и установка оригинальных запчастей;
  • Сборка и контроль – балансировка барабана, калибровка датчиков, проверка на вибрацию и утечки в домашних условиях Астрахани;
  • Проверка и оформление гарантии – повторный тест и выдача сервисного отчёта клиенту.

Совет мастера: при появлении постороннего шума или запаха гари не откладывайте ремонт – износ подшипников и подгорание контактов ускоряются. Принесите технику на оценку или вызовите мастера для ремонта Whirlpool в Астрахани – дадим понятный план работ и срок восстановления.

Часто задаваемые вопросы

Стиральная машина не стартует, что это может быть?
Часто отказывают точечные элементы: замок люка, плата управления, блок питания или сгоревший предохранитель. В Астрахани мы сначала делаем замер тока и проверяем замок и силовые дорожки. При подтверждённой неисправности называем цену ремонта и сроки до начала работ.
Сколько времени занимает диагностика и ремонт у вас в Астрахани?
Диагностика обычно 1–3 часа в мастерской или до суток при нагрузочных тестах. Сам ремонт в среднем 1–5 дней в зависимости от наличия запчастей; если нужна редкая деталь, мы предложим аналог или закажем оригинал с прогнозом сроков.
Можно ли починить без выезда и сколько это будет стоить?
Мелкие неисправности — замена уплотнителя или кнопки — выполняем в мастерской без выезда, цена прозрачна после диагностики. Для наглядности называем цену диагностики отдельно и включаем её в итог при согласии на ремонт.
Оригинальные запчасти лучше или можно ставить аналоги?
Оригинальные детали дольше служат и сохраняют характеристики Whirlpool, но дороже. Для узлов с механической нагрузкой мы рекомендуем оригинал, для крышек и простых креплений — проверенные аналоги. В любом случае согласуем вариант с клиентом и фиксируем гарантию.
Даете ли вы гарантию и что она покрывает?
Да, на все работы выдаём гарантию до 1 года в зависимости от типа запчасти. Гарантия покрывает повторный отказ по той же причине, если не было механического вмешательства со стороны клиента.
Можно ли срочно починить холодильник, у которого капает вода?
Капание обычно из-за забитого дренажа, проблем с уплотнителем или неисправного нагрева оттайки. При возможности предоставляем срочный ремонт в тот же день в Астрахани – сначала делаем быстрый осмотр, называем причину и стоимость срочного вмешательства.
Чем отличается ремонт после другого сервиса и стоит ли обращаться к вам?
Если устройство уже вскрывали и поставили нестандартные детали, мы сначала оцениваем ущерб и обозначаем риски. Наши мастера имеют опыт именно с техникой Whirlpool и восстанавливают корректную работу платы и механики с минимальным демонтажом, объясняя клиенту реальные сроки и стоимость.

Почему более 1000 владельцев устройств Whirlpool доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.