Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город
По алфавиту:

Контакты в Новокузнецке

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Whirlpool может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Новокузнецк, Проспект Бардина 42

Тел: +7 (901) 634-64-95

Почта: info@whrlpool-remont.ru

Как проходит ремонт техники Whirlpool в Новокузнецке

Наш сервис работает по регламентам производителя и специализируется именно на технике Whirlpool – мастера с опытом более 8 лет и более 1500 проведённых ремонтов знают типовые и редкие неисправности бренда и выполняют диагностику по заводским процедурам.

Обслуживаем стиральные машины, холодильники, посудомоечные машины и варочные панели Whirlpool; предлагаем полную диагностику, восстановление питания, замену узлов и ремкомплектов, сервисную очистку и срочный ремонт при необходимости, включая восстановление плат и замену уплотнений, а также обсуждаем варианты ремонта и сроки.

  • Приём и визуальная проверка с измерением тока и осмотром узлов – фиксируем симптомы, уточняем стоимость ремонта и согласуем сроки выполнения в Новокузнецке.
  • Разборка и проверка электроники – осциллограф, измерение напряжения, проверка контактов плат и датчиков, тест на герметичность и утечки.
  • Замена и восстановление механики – подшипники, насосы, муфты, ремонт мотора и редуктора, замена уплотнений и фильтров с учётом особенностей воды в регионе.
  • Пайка и перепайка дорожек, замена конденсаторов и регуляторов оборотов, балансировка деталей и проверка вибрации для исключения повторных отказов.
  • Сборка и полный тест-прогон с проверкой всех программ и функций – даём рекомендации по эксплуатации и профилактике после ремонта.

Совет от мастера с опытом работы именно с техникой Whirlpool – при появлении постороннего шума, вибрации или протечки не откладывайте ремонт – ранняя диагностика сокращает время простоя и расходы. Позвоните в сервисный центр по ремонту Whirlpool в Новокузнецке, согласуем удобный визит и прозрачный вариант восстановления.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит диагностика и учитывается ли её оплата при последующем ремонте?
Диагностика в сервисе проводится платно, сумма оговаривается при записи и учитывается в итоговой смете при согласии на ремонт. В Новокузнецке обычно диагностика занимает от 30 минут до 2 часов в зависимости от симптомов.
Можете ли срочно починить посудомойку, если вода течёт и машина не откачивает?
Да, есть опция срочного ремонта при наличии деталей – мы сначала делаем экспресс-диагностику, при подтверждённой поломке согласуем срочные работы. Часто в Новокузнецке проблема в насосе или забитом фильтре, что решается в течение дня при наличии запчасти.
Стоит ли брать оригинальную деталь или можно поставить аналог и спасти деньги?
Оригинал сохраняет заводские характеристики и чаще дольше служит, аналоги подходят в ряде случаев и стоят дешевле. Мы показываем разницу по сроку службы и даём выбор – в каждом случае озвучиваем последствия и гарантийные обязательства.
Как долго занимает ремонт холодильника если нужна замена компрессора?
Срок зависит от наличия компрессора и сложности работ – обычно 1–5 рабочих дней. Если требуется привоз редкой детали из центра или поставка под заказ, сроки увеличиваются, мы заранее информируем клиента и предлагаем временные меры по сохранению продуктов.
Дадите ли гарантию на заменённые узлы и на саму работу?
Мы даём документальную гарантию на работу и на установленные детали — срок зависит от типа запчасти и может достигать до 1 года. Гарантия покрывает дефекты установки и брак комплектующих, условия всегда прописаны в чеке.
Можно ли починить без выноса техники из кухни, мастер приедет и выполнит на месте?
Многие работы выполняем на месте без эвакуации, особенно замена насосов, уплотнений, диагностика плат и простая пайка. При сложном ремонте с доступом к узлам потребуется мастерская, мы заранее согласуем оптимальный вариант.
Часто ли у Whirlpool ломается плата управления и стоит ли её перепаивать или менять целиком?
Неисправности платы встречаются, чаще из-за подгоревших контактов или вздутых конденсаторов. Если повреждение локальное – делаем перепайку и замену элементов, при масштабных повреждениях меняем плату. Решение принимаем после теста и объясняем экономическую целесообразность.

Почему более 1000 владельцев устройств Whirlpool доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.