
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Время работы:
Call-центр: | |
Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
Техника Whirlpool может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Нижний Тагил, Проспект Ленина 57
Тел: +7 (985) 219-63-74
Почта: info@whrlpool-remont.ru
Часто задаваемые вопросы
Гарантия зависит от сложности работ и установленных запчастей – оригинал даёт максимум до 12 месяцев. Мы оформляем гарантию без талона, по договору и номеру заказа.
Можно выбрать экспресс-диагностику и приоритетную очередь. Нужные детали Whirlpool есть на складе. Курьер заберёт технику в течение часа – это быстрее, чем ждать мастера.
Да, мы предлагаем расширенную гарантию до 2 лет. Она зависит от типа запчастей – оригинальные или аналоговые. Стоимость от 700 ₽, оформляется при оплате ремонтных работ.
Курьер по Москве приедет бесплатно в течение часа. Это удобнее, чем визит мастера домой. Для крупной техники возможен выезд инженера – тоже в пределах часа.
Стоимость зависит от поломки и модели, как и выбор между оригинальными или аналоговыми деталями. Всё обсуждается заранее – без наценок.
Это рискованно – можно повредить контроллер или шлейф. Лучше обратиться в сервис. Регулярно проводите профилактику, чтобы избежать серьёзных поломок.
Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.